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補足
去年トロントにワーキングホリデーでいましたが、
タックスリターンの受取のため口座を残したまま帰国しました。
数カ月後にリターンも受け取ったのでお金を移動しようとすると、何故か引き出せず恐らく何かしらのロックがかかってしまっていました。
調べたところ、半年間ほど動きのない口座は勝手に凍結されてしまう事があるそうで恐らくはこれかと。
あらかじめ日本でも解約できると聞いており、調べた手順通りにカスタマーサービスに電話して解除を依頼しようとしたのですが
何十回かけても全く繋がらず、ようやく繋がったと思えば電話番号での本人確認が出来ないなら無理だも言われてしまいました。
調べたところでは、CIBCは海外からだと電話でしか受け付けていないようなので、日本からだと他に手がありません。
どなたか、銀行手続きに詳しい方がいらっしゃれば他に方法があるのか、もしくは代理で凍結解除を遂行して頂けないでしょうか。
もちろん謝礼はお支払いします。
よろしくお願いします。
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掲載期限 2024-05-09