カナダ掲示板 (フリー) - No.30221
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プロバイダーの変更
（トロント） 2013-10-31 06:54:22
初めてインターネットのプロバイダーを変えることにしました（今のところは高過ぎるので）。
電話でコンタクトをとると、「全ての手続きはこちらでやる。あなたは現プロバイダーには何も連絡しなくていいです」と頼もしい限りなのですが、本当にそのまま信用していいものかどうか、ちょっと不安です。あとで、両方から請求がくるのではないかと心配です。
同様の経験のある方、もう直ぐ元になる現プロバイダーには何も言わなくて、本当に大丈夫でしたか?
私も同じことを考えているので教えてほしいです。
大手の会社を使ってますが、コストダウンしかもＵｓａｇｅが多くなったので変えたいと思ってます。
実際どうなんでしょうね？
借りてるモデムも返さないといけないし。
ぜひ教えてほしいです。
新しいところのセットアップが終わったら、古いところに電話してみればいいのでは？
それですべて手続きが終わっていれば、大丈夫ですよ、といわれるだけですし。手続きが終わってなければしてくれるでしょうし。
でも、たいていは自分で解約しますね。
私はこれでひどい目に遭いました。1ヶ月以上にわたって両方から請求がありました。
新しく「契約」したプロバイダーから「何もしなくても、こちらで全てやります」と言われていたのを真に受けて、騙されたことに気付いて文句を言ったら、「旧プロバイダーへの支払いについては自分でネゴしてください。あなたは何月何日から我々のサービスを使っています。我々に落ち度はありません。落ち度があるのはあなたの旧プロバイダー側です」とのこと。
「契約」にサインするまでは、「旧プロバイダーに自分で連絡をとると「契約違反」になる可能性があります」などと脅しておいて、むちゃくちゃ。
日本だったら「申し訳ありません。直ぐ対処いたします」になり、場合によっては無料で数ヶ月サービスをしてくれるでしょうが、ここはそうはなりません。
なお、参考までに旧プロバイダーは大手のＢ，新プロバイダーは中国語のサイトも用意してある何とかＬｉｎｋです。
ケーブルからDSLとかDSLからケーブルの場合、
両方同時に使えてしまうので、注意が必要です。
また、モデムをレンタルしている場合、
解約から決められた期間内に返却しないと、
チャージされることもあります。