トロント掲示板 (生活) - No.26202

カナダポストのページに書いてありますが、いったところで何にもかわりません。
自分の選挙区のMPさんが協力してくる人なら苦情の返事はMPさん経由で最低きます。
それで納得いかないなら自分で証拠を揃えて、弁護士を雇って勝ち取ってください。
旧国営のエアカナダ（国営はバイリンガルの義務がある。）がフランス語を話せない人を雇ってジュースをそれこそ何度も間違えた人を数えて、証拠を取って、会社に弁護士と協力して何度も警告して暇と金を散々かけて$12,000取った例があります。

まあ、彼らはケベックのプライドと意地を見せたい面もあったから最後まで戦えたんでしょうね。

http://www.theglobeandmail.com/news/national/air-canada-ordered-to-pay-12000-to-passenger-unable-to-order-drink-in-french/article600774/

カナダポストの苦情
カナダポストのオンブスマン。
証拠を１００％揃えて、写真を撮って、説明をできるなら最後に利用できます。
ちょっとでも隙があったら相手にしてくれないので完全に外堀を埋めてからかかってくださいね。
見た、聞いたでは相手にされません。物、写真と時間を追って記録を提示したほうがいいですよ。
（期待しないでください。）
http://www.canadapost.ca/cpo/mc/aboutus/ombudsman/languageswitcher.jsf

そうですよね。。。。

書留ではないので、こちらとしては何の証明もできないんです。私は何年も取引している取引先が、しかも何社も同時に支払いが遅れるとは思えないので、カナダポストを疑っています。しかも、近所の人のメールが来ると言うことは、自分のもよそに行っているということだと思います。

どうしたらいいのでしょうか、ストレス溜まります。

困ったもんですね。。。

そこで、ご近所の郵便物はどうされていますか？
私なら歩いて回って郵便物を届けてあげると同時に、
自分の物が届いていないかと一応聞いてみます。
特にステートメントなどの個人情報は誰でも重要だと思うはず
なので、その相手も何か方法が思い付くかもしれません。

また、小切手が届かないとおっしゃいましたが、
取引先に引き落とされたかどうか聞いてみたらどうですか？
自分が受け取っていないのなら、金銭的なことなので
警察に届け出ができるはずです。

難しく考えず、まず配達の人に話せば良いのでは無いですか？
地域で配達の人は決まっているので、私は自分の所の配達の人と顔見知りなので
私ならこの程度の話なら配達の人に尋ねると思います。

それが不可能なら、自分の管轄のカナダポストに連絡をしてみては？
以前、私の所に間違って届いた手紙を取りに来た近所の人が
カナダポストに確認したら私の所に間違って届けたと言っていたので
確認しに来たと言っていました。

リストラによって配達のルートの変更があったため、なれない人が配達していて、
間違いが多いのかも知れませんね。

http://www.trurodaily.com/News/Local/2012-07-12/article-3030167/Canada-Post-restructuring-will-lead-to-changes-in-local-delivery/1

それにしても、誤配は何とかしてほしいですよね。

ご近所がどういうエリアかわからないので、使えないかもしれませんが、
私は普通の住宅街の一軒家に住んでいるため、ちょっと面倒ですが、
同じ通り、または、ポスタルコードが同じ家に状況を説明する手紙を書いて、
お互いに誤配があったら、知らせてくれるように頼むと思います。
自己防衛ですね。