カナダ掲示板 (ワーホリ) - No.260887

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インカムタックスお助け隊についての口コミ

あゆる (日本) 2024-04-12 06:33:18

2023年の2月末からワーホリビザで約1年滞在して、
2023年の12月末までの分をタックスリターン申請したんだけど、
最初はプロに任せて安心したいと思い、比較的依頼費用の安かった
インカムタックスお助け隊にお願いしたところ、
もーーーーーーーマジで最悪!!!!!!!

申告内容は間違っているし、計算の仕方も間違ってるわで
なぜこうなるんですか、と
正当な理由を求めて問い合わせしたところ、まともな返信なし!
理由を聞いてるのに、
あなたは、逆に何でそう思うんですか?みたいな質問で返されたり、
最初の担当の人から2人ぐらい返信担当が変わるも、
全く筋の通っていない回答ばかり。
最後は代表とされる人が出てきたけど
その人がとにかく一番失礼な返信の仕方してきて、
いやいや法人なのに、こっちお金払ってるのに
その対応、冗談でしょ?と何度も驚愕した笑

最後の方のやりとりで、6日間ぐらい返信が来なくなったから
"大使館にでも連絡して、然るべき対応取らせていただきます"という旨の
メールをすると、
コトを大きくされないためか返金対応。笑

結局自分でTurbotaxでやったタックスリターンの額の方が
プラス500ドルぐらい多く、CRAからの手紙もしっかり届き
なんの問題もなく無事に銀行口座にdeposit完了。

自分でやってもできるけど、やっぱりやるのが難しいって人は
トロントに本拠地のあるSATO consulting group さんがおすすめ!
説明もしっかりしてて、わからないことはすぐに教えてくれるし
すごく丁寧に対応してもらえるよ!

本当に少しでも被害に遭われる方が少なくなりますようにと願いを込めて
今回投稿しました。他にも同じような経験をした人がいればぜひ掲示板にコメントして欲しいです!

返信‐13 あゆる (日本) 2024-04-12 21:44

あ、そうですね、
line30000のところです!

返信‐14 あゆる (日本) 2024-04-12 21:46

そうなんですよ
それを海外の収入があるかないか聞かない時点で
お助け隊ってやばいんじゃないかと思い
不信感マックスだったので
自分でできて良かったです汗

返信‐15 あゆる (日本) 2024-04-12 21:47

line30000の間違いでした
みなさんすみません!

返信‐16 (トロント) 2024-04-12 21:50

ここできいても真友な答えは出ないのでJPカナダできいてみてください。

返信‐17 あゆる (日本) 2024-04-12 21:54

いえ、もう全て解決しているので
とりあえずお助け隊に依頼する人がいたら
気をつけて下さいって旨の口コミがしたかっただけです。

あさん、色々掘り下げてもらってありがとうございました!

返信‐18 (トロント) 2024-04-13 00:22

お助け隊、利用した事がありますが自分は今のところ問題ないです。

Satoさんは依頼したいと思ったことあるのですが、代表者や会社の詳細、事業内容がWebサイトにまったく載ってなかったので不安で利用しませんでした。(拝見したのは1年くらい前なのでいまのWebサイトがどうなってるかは分かりませんが)
依頼した方がいれば口コミお聞きしたいです!

返信‐19 (トロント) 2024-04-13 02:46

Satoのホームページ見たけど、

カナダに居住しながらカナダ国外で収入があった場合や、不動産収入がある場合は対応をしておりません。

って書いてあるな。

返信‐20 (トロント) 2024-04-13 02:56

they don't know anything Actually?

返信‐21 (トロント) 2024-04-19 05:24

お助け隊は一度相談させていただいたけど普通にアフターケアも良くて
カナダのタックスリターンにまだ慣れていない人には良い会社だなと思いましたよ。
私は普通におすすめです。

返信‐22 (トロント) 2024-04-21 13:22

Satoさんは1人でやってるのかな?だから会社情報がないとか?
ほかにもトロントで日本語通じて対応してくれるところや会計士さんがいればいいんだけど

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