トロント掲示板 (旅行) - No.255915
Air Canada のキャンセルについて
(トロント) 2021-04-25 08:11:50
エアカナダのこちらのある方法で、お手持ちのチケットを最近キャンセルした方いらっしゃいますか?
If your travel date was on or after February 1, 2020 and you purchased a ticket prior to April 13, 2021, you are eligible for a refund to your original form of payment. Get your refund request started.
去年の初めに購入したチケットを、コロナで一時帰国を見合わせているため、一旦はクレジット扱いにしたのですが、まだ当分の間は気軽に行き来できそうにないので、手数料が無料ならと思いこの方法で、クリックしてやってんみたんですが、「エアカナダからメールがきますので」と言う内容だけで手数料についての案内ページなどには、行きつきませんでした。
こちらの方法で、キャンセルした方がおられましたら、手数料についはどうだったでしょうか?
refundが発表された当日13日に手続きをしました。voucherからの返金手続きです。エアカナダからのメールは
Your request for refund to the original form of payment has been received. Please keep a record of your Case Number should you need to inquire about your refund request in the future.
Refund requests are being prioritized by flight date. You can start checking your status seven (7) days after the receipt of this email and find out which period is currently being handled by our Refund Team by visiting aircanada.com/contactus.
If a refund is processed, a receipt will be sent to the email address listed on the request form.
とのことなので、まだまだ時間かかるなあとのんびり構えてます。今プロセッシングを見たら昨年2月16日までのフライトデートの手続きをしてるそうですよ。私は7月下旬だってので、相当時間かかると思ってます。
トピ主さん、それから進展しましたか?
私は数日前にメールでプロセス始めましたと連絡が来て、今日クレジットカード見たら、全額返ってきてました。手数料も何も取られてません。
返信1、2さん
レス有難うございます。トピ主です。手数料は掛からなかったんですね。私の方は「プロセス開始」のメールはまだ来ていないのですが、クレジットカードに戻ってくるんですね。実は、カードの更新があり、購入時のカードとは番号が変わっているのですが、購入時のカードに自動的に返金されるんですよね?「プロセス開始」のメールが来たら、カード番号が変わっている旨をACに連絡してみます。ご丁寧に有難うございました。
みなさん手続きしてからすぐメール来ました?私今さっきvoucherからrefundの申請をしたんですけど、まだメールが来てません。時間が経ってから来るものなのでしょうか。
昨年2月にチケット購入→7月出発予定→キャンセル→バウチャー手続き→9月バウチャー貰いました。
今回は、4/13にリファンド手続きをし、同日自動メールのような感じで「Your Acknowledgement from Air Canada AC:xxxxxxxx」と言うタイトルの承認メールがすぐに届きました。
4/30に「Refund Receipt」と言うタイトルのメールが届いてプロセス始めたと言う連絡があり、今日(5/6)、「Req. for Refund to original form of payment/Dem. de remboursement vers le mode de paiement initial AC:xxxxxxxxx」と言うタイトルのメールがエアカナダから来て、完了しました。調べたら、クレジットカードに全額戻っていました。参考までに。
まなさん、
返金の手続き後、すぐに私も返信5さんの書いておられる通りのタイトルのメールが届きました。
まだ届いていないようなら一度確認してみた方がいいかもしれません。
返信5さんは、出発予定日が去年7月だったのですよね。昨日調べたら今は去年3月1日出発までを処理してると出ていたのですが、なぜ4ヶ月以上先の出発日の航空券のリファンドが既に完了するのでしょうかね。
私は3月8日出発予定でしたが行けなかったのでバウチャーにしてもらい、返金してもらう手続きを4月21日にしたところでした。自分のプロセスが始まるのはもうすぐかなーと思っていたところでしたので、疑問に思いました。
購入時に支払いに使ったクレジットカードに払い戻しされるということで、トピ主さんのようにそのカードがちょうど更新のタイミングで今は新しい番号に変わっている場合は特に問題ないのではないかと思います。それ以外の理由であれば、エアカナダよりもまずカード会社への問い合わせが必要だと思います。Webサイトにもそう書いてあったと理解しています。
>返信5さんは、出発予定日が去年7月だったのですよね。昨日調べたら今は去年3月1日出発までを処理してると出ていたのですが、なぜ4ヶ月以上先の出発日の航空券のリファンドが既に完了するのでしょうかね。
はい出発予定が7月でした。考えられるのは、政府がエアカナダに多額援助を決め、返金対応すると発表したその日に即行動したので、依頼が殺到する前で処理が早かったのかもしれません。家族分でしたので数千ドル、まるまる戻ってきたことに感謝してます。
なるほど、発表があってからすぐに申請されたからなのかもしれませんね。
私はあのニュースを見た時、大勢の人が一斉に申請するだろうからちょっと落ち着くまで(?)
待とうかなと思ってしまいました。家族分の航空券代全額戻ってくるのは本当にありがたいですね。
ありがとうございました。
語学留学は
学歴にならない「お稽古」「お遊び」であり、
自己満足の世界です。
現在の英語力にもよりますが、
3ヶ月くらいでは殆ど上達しません。
1年居ても、買い物に困らない程度の英語力しかつかない人が多いため、就職にメリットにならないでしょう。
外国人観光客が多い土産物屋やレストランなどなら、就職に有利になるかもしれませんが、数百万円をつぎこむ価値があるかどうかでしょうね。
こういう職種はいつでも募集してますし、
採用されても、コキ使われるだけで、
給料が高くなるわけでもありませんし。
トピ主です。皆さん、レス有難うございます。
「Your Acknowledgement from Air Canada AC:xxxxxxxx」は4/24に届いていますが、Refund Receipt については未だです。気長に待ってみます。
帰国の予定もないんですが、何となく今日ACのサイトを見たら、夏のフライトめちゃくちゃ高くてビックリしました。やっぱり五輪の影響でしょうか?トピズレですみません。