トロント掲示板 (生活) - No.14509
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船便について
（トロント） 2008-10-25 05:35:30
日本の実家から船便で荷物を送ってもらいました。
Canada Post のサイトで荷物も状況を確認しているのですが、
14日 MISSISSAUGA Item processed at postal facility
15日 SCARBOROUGH Item processed at postal facility
このまま更新もされず、何も通知もないんです。
配達もされず、通知も来ないのですが
まず何をすればいいでしょうか。
宜しくお願いします。
日本の郵便局で確認してもらえたと思いますよ。 家族の方に郵便局に電話してもらい、控えの伝票番号を伝えて確認してもらって下さい。
>メガネさん
早速ありがとうございます。
家族が郵便局へ問い合わせに行ったんですが、PCで確認して
「 現地には届いてる様なので、その内配達されますのでお待ち下さい 」と言われたんです。
同じ検索方法の結果かと思ってしまいまして・・・。
ポストには連絡は来ないし、Canada Post へ連絡するしかないでしょうか？
初めての事なので、手順が分からず困っています。
カナダポストのオンラインシステムって結構当てにならないですよ。私も以前郵便が届かないのでオンラインで見てみたら、どなたかがミシサガで受け取っているように表示された事があります。勿論電話して誤配送なので今すぐに回収して正しい住所に持ってくるように、と連絡をしたら、実は郵便が日本に送り返される手続きに入っていて既にバンクーバーまで送り返されていました。実際はどなたもミシサガで受け取ってなかったんですよ。
なので、伝票番号を握り締めて電話するのが一番です。ただ単に通関に時間が掛かっているだけかもしれませんけど、安心してお任せしておくと結構痛い目にあいますからね。
トピ主さんの住所がどこか分かりませんが、15日にスカボローに届いているのならいい加減届いていないとおかしいと思いますよ。
電話対応もいい加減ですが、とにかく電話です。