日本から持って来ていたsonyのウォークマンが盗まれてしまったため、先日こちらで中古を購入しました。型はNWZ－E345です。CD-ROMなどはついていませんでした。
このウォークマンをパソコンにつなげると常に”Found New Hardware Wizard”という表示で、以下の文章が出てきます。

This wizard helps you install software for: MTP Device
If your hardware came with an installation CD or floppy disk, insert now.

日本のものを使っていたときにこのような表示が出てきたことがなかったので、一体何を意味するのかさっぱりわかりません･･･

次に進むと
Cannot Install this Hardware.
There was a problem installing this hardware: MTP Device
An error occurred during the installation of the device.
The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
と出てきて、sonicstageにもつながらず充電もできずでどうしようもない状態です・・・・。

解決策をご存知の方いらっしゃいませんか？
どうぞよろしくお願いします。